- Binnen een paar dagen bezorgd
- Boven €50,- gratis thuisbezorgd
- 45 dagen retourneren zonder gedoe
Wil je jouw bestelling retourneren? Lees hier hoe je dat doet.
Ten eerste: wat jammer! Blijkbaar is er iets waar je ontevreden over bent. Maar geen zorgen, want dat gaan we in orde maken voor je.
Op deze pagina lees je alles over ons retourbeleid. Stuur ons sowieso altijd even een berichtje. Dat doe je eenvoudig en snel via onderstaande knop. Wellicht kunnen we samen een oplossing vinden.
Stappenplan: zo werkt retourneren
Alle producten die je koopt via Arganolie Wereld kunnen binnen 45 dagen geretourneerd worden. Je hoeft hier alleen maar de drie onderstaande stappen voor te volgen. Zodra je pakket goed binnen is gekomen gaan we aan de slag met jouw terugbetaling.
Voorwaarden
Je zal begrijpen dat jouw product ongebruikt en ongeopend moet zijn. Alle producten dienen in een deugdelijke verpakking en in onbeschadigde staat geretourneerd te worden. De retourkosten zijn daarbij voor eigen rekening.
Stap 1
Stuur ons even een mail
Zodat we alvast weten dat je retour er aan komt en we hem sneller kunnen verwerken. Ons e-mailadres is info@arganoliewereld.nl.
Stap 2
Stop je gegevens in het pakket
Stop even een briefje met je naam, e-mailadres, telefoonnummer en ordernummer in het pakketje.
Zonder die gegevens weten we niet van wie het pakketje afkomstig is. Oja, we weten dat de meeste mensen thuis geen printer meer hebben. Een handgeschreven briefje is dus voldoende! ✍️
Stap 3
Stuur je pakket naar ons toe
Pak je retour alsjeblieft goed en stevig in. Bezuinig niet op beschermingsmateriaal (kranten, watjes, bubbelplastic), want het zou zonde zijn als je product beschadigd arriveert. Je kan je pakketje richting aan het volgende adres:
Arganolie Wereld
De Del 13
3958EH Amerongen
Krijg 15% korting op je eerste aankoop!
Zodat je kennis kan maken met de werking van arganolie.
We helpen je graag!
Wil je meer weten over arganolie, onze producten of onze organisatie? Neem gerust contact met ons op. We komen binnen 48 uur terug op je bericht.